Особое внимание следует уделить следующим положениям ДСТУ ISO/IEC 17025-1999. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К КОМПЕТЕНТНОСТИ ИСПЫТАТЕЛЬНЫХ И КАЛИБРОВОЧНЫХ ЛАБОРАТОРИЙ
П.1.2 (Предмет): Настоящий Международный стандарт применим для всех организаций, которые производят исследования и/или калибровки. Например, сюда относятся лаборатории, являющиеся первой, второй или третьей сторон, а также лаборатории, в которых исследования и/или калибровки являются частью поверки и сертификации продукции.
П 4.1.5.б (Лаборатория должна): иметь ряд мероприятий, обеспечивающих то, что бы ее руководство и персонал не подвергаются никакому ненадлежащему внутреннему или внешнему коммерческому, финансовому или другому давлению или другому давлению или влиянию, которое может негативно влиять на качество ее работы;
П 4.6.1 (приобретение услуг и ресурсов): Лаборатории должна иметь политику и процедуру(ы) выбора и приобретения услуг и ресурсов, которые она использует, и которые влияют на качество исследований и/или калибровок. Должны существовать процедуры для закупки и хранения реактивов и расходных материалов лаборатории, необходимых для исследований и калибровки.
П 4.6.4 (приобретение услуг и ресурсов): Лаборатория должна проводить оценку поставщиков важнейших расходных материалов, услуг и ресурсов, которые влияют на качество исследований и калибровки и вести протоколы их оценок, а также вносить в список тех, которые были одобрены.
П 4.11 (Предупредительные действия. Примечание 1) Предупредительное действие представляет собой проектный процесс выявления возможностей для улучшения, а не реакцию на проблемы или жалобы.
П 5.2.1 (Персонал): Руководство лаборатории обязано обеспечить компетентность персонала и всех лиц, работающих с особыми приборами, проводящих исследования и/или калибровку, оценивающих результаты и предписывающих отчеты об исследованиях и сертификаты калибровки. При использовании сотрудников, которые еще проходят обучение, необходимо обеспечить надлежащий надзор. Персонал, который осуществляет особые задачи (технического переоснащения), должен иметь квалификацию на базе соответствующего образования, опыта и/или продемонстрированных навыков согласно требованиям.
П 5.2.1 (Персонал. Примечание 1): Лаборатория несет ответственность за выполнение конкретных требований в области сертификации персонала. Требования в отношении сертификации персонала могут быть законодательного порядка, составлять часть стандартов, относящихся к специфической технической области.
П 5.2.1 (Персонал. Примечание 2): Персонал, несущий ответственность за суждения и интерпретацию включенные в отчеты об исследованиях, кроме соответствующей квалификации, обучения, опыта и достаточных знаний в проводимых исследованиях должен также иметь:
- Соответствующие знания в области технологии, используемой для производства исследуемых товаров, материалов, продукции и т.п. или того, каким образом они используются или для чего они предназначены, а также в области дефектов и износа, которые могут возникнуть во время использования;
- знанием основных требований, содержащихся в законодательстве и стандартах; а так же
- понимание значимости обнаруженных отклонений по отношению к нормальному использованию упомянутых товаров, материалов, продукции и др.
П 5.2.2 (Персонал): Руководство лаборатории должно сформулировать цели в отношении образования, обучения и навыков персонала лаборатории. Лаборатория должна иметь политику и процедуры для определения необходимости обучения и обеспечить подготовку персонала. Программа обучения должна следовать текущим задачам и будущим задачам лаборатории.
П 5.2.5 (Персонал): Лаборатория должна вести учет соответствующих полномочий, компетенции, уровня образования и профессиональной квалификации, обучения, навыков и опыта всего технического персонала, включая персонал, работающий по контракту. Эта информация должна быть легко доступна и должна содержать дату, на которую подтверждаются полномочия и/или компетентность.
П 5.5.1.(Оборудование): Лаборатория должна быть оснащена всем оборудованном для отбора проб, измерений и исследовательским оборудованием, необходимым для правильного выполнения исследований и/или калибровки (включая отбор проб, подготовку образцов для исследований и/или калибровки, обработку и анализ данных исследований и/или калибровки). В случаях, когда лаборатория должна использовать оборудование, третьих сторон находящееся вне ее контроля, она должна удостовериться, что оборудования соответствует требованиям данного Международного стандарта (см. 4.6).
Дополнение от 2005г. к ДСТУ ISO 9000-2000, 17025. Руководство обязано предоставить специалистам лаборатории информацию и знания в объеме необходимом для принятия решения и ответственности при реализации плана развития и технического переоснащения лабораторий.