• UCOZ
• 
• 

Только безупречное качество и совершенное управление могут принести необходимые плоды.

Эдвард Деминг

«Система обеспечения деятельности

производственных лабораторий»

Последовательная интеграция Украины в мировое экономическое сообщество позволило достичь определенных позитивных результатов и в то же время ощутить негативное влияние глобального экономического спада. По мнению экспертов основой антикризисных мер для оживления экономики Украины должна стать осознанная всеми необходимость осуществления целенаправленной политики на создание эффективного механизма управления качеством. Нормой взаимоотношений на рынках практически всех стран мира являются стандарты ISO и процедуры TQM. Взятый многими Европейскими государствами курс на оптимизацию затрат посредством дальнейшего внедрения энергосберегающих технологий и экологичности производства обязательно пролегает через лаборатории управления технологическим процессом.

Производственная лаборатория – это одно из ключевых научно-технических подразделений любого предприятия, которое решает 3 основные задачи:

·        управление технологическим процессом;

·        контроль и испытание сырья, материалов и готовой продукции;

·        разработка и усовершенствование технологических норм.

Следует отметить, что эффективность работы любого подразделения определяется уровнем профессиональной подготовки и исполнительской дисциплины персонала. Поэтому главное богатство ЦЗЛ – это люди, которые трудятся в лаборатории.

Для их подготовки должна использоваться концепция «беспрерывного образования», а учебные лаборатории должны укомплектоваться оборудованием «завтрашнего дня». Учебно-демонстрационные и учебно-методические центры должны обеспечить возможность специалистам лабораторий опытным путем подтвердить правильность выбора оборудования и методик. Сервисные центры должны быть независимыми и выражать интересы потребителя.

Отдельно взятые предприятия с разной степенью успешности и, как правило, бессистемно пытаются решать эти задачи в одиночку. Ошибки при этом типичны, они тиражируются, и устранение только одной из них позволит сэкономить значительные средства. Многолетний опыт работы предприятий, преодолевших этот путь самостоятельно, продемонстрировал необходимость участия в этом процессе некоммерческой организации, которая взяла бы на себя согласование действий технического, экономического и организационного характера, направленных на конечный результат – комплексное удовлетворение потребностей лабораторий контроля качества и создание условий для их развития.

Для объединения потребительского потенциала (спроса), с помощью которого можно формировать условия цивилизованного рынка, в 2002 году была основана потребительская Ассоциация «Системы контроля качества» Украины. Основная задача- объединенными усилиями воссоздать «систему обеспечения деятельности производственных лабораторий». Ее участники могут оптимизировать планы развития и технического переоснащения на основе совместно сформированного мнения и применять уже существующие варианты для решения своих задач. Только совместными усилиями, мы сможем выработать общие для всех правила, позволяющие обеспечить развитие наших лабораторий в соответствии с процедурами TQM (Всеобщее Управление Качеством).

Здесь не может быть конкуренции, когда кто-то выиграл, а кто-то проиграл, здесь применим только один принцип: «СОТРУДНИЧЕСТВО – ВЫИГРЫВАЮТ ВСЕ».

Концепция системы обеспечения деятельности производственных лабораторий

промышленных предприятий Украины

·      исходя из того, что эффективно функционирующая производственная лаборатория является ключевым элементом  «Системы качества» предприятия;

·      имея стратегической целью обеспечение деятельности лабораторий предприятий – Участников на уровне, соответствующем требованиям  и процедурам  TQM;

·      принимая во внимание необходимость создания системы обучения и переподготовки специалистов для лабораторий;

·      понимая, что отдельно взятому предприятию без консолидации потребительского потенциала невозможно сформировать рациональный организационно-экономический механизм инновационного развития своих лабораторий, Ассоциация «Системы контроля качества» Украины намерена объединенными усилиями Участников воссоздать «систему обеспечения деятельности производственных лабораторий» для чего:

·      консолидировать потребительский потенциал лабораторий предприятий Участников с другими партнерами в объединенной «системе обеспечения деятельности»;

·      провести обязательную регистрацию предполагаемых поставщиков оборудования для лабораторий Участника;

·      согласовать и утвердить с поставщиками правила взаимодействия и условия сотрудничества, максимально обеспечивающие требования потребителя и интересы производителя;  

·      организовать работу постоянно действующего Учебно-Демонстрационного Центра(УДЦ), на базе которого обеспечить возможность для качественной подготовки персонала по  эксплуатации, обслуживанию и ремонту оборудования лабораторий предприятия  Участника;

·      организовать работу учебно-методических центров на базе отраслевых НИИ и ВУЗов;

·      обеспечить специалистов лабораторий информацией и знаниями, в объеме  необходимом для принятия решений и ответственности на этапе осуществления плана развития и технического переоснащения лабораторий и предоставить свободу выбора оборудования и методологий для выполнения поставленных задач;

·      обеспечить обязательность выполнения поставщиками условий договора и дополнительных обязательств перед Участником в эксплуатационный период.

Направления и формы партнерства сторон-участников

для достижения цели

Ассоциация:

●  проводит анкетирование лабораторий предприятий - Участников (с учетом перспективы развития) и по его итогам организовывает на базе УДЦ демонстрацию заявленного Участниками оборудования и ознакомление с его работой для подтверждения адекватности выбора путем проведения необходимых измерений, испытаний и исследований;

● предоставляет Участнику информацию об эффективности работы заявленного оборудования и используемых расходных материалов к нему в лабораториях, имеющих сходную организационную структуру;

● организовывает практическое обучение персонала предприятий Участников  на  курсах повышения квалификации и подготовки кадров совместно с профильными ВУЗами и специалистами  предприятий-производителей лабораторного оборудования;

● формирует необходимый резерв запасных частей и расходных материалов для лабораторий Участников.

Участники:

● самостоятельно формируют программу развития и технического переоснащения своих лабораторий и предоставляют данные о своем потребительском потенциале для заблаговременной организации подготовки специалистов по обслуживанию этого оборудования;

● предоставляют информацию (заполняют анкету) об имеющемся/используемом  в лаборатории оборудовании для формирования необходимого резерва запасных частей и расходных материалов.

Объединенная «Система обеспечения деятельности производственных лабораторий» позволит более полно решать поставленные задачи. Совместными усилиями мы обеспечим существенное влияние на процессы оздоровления экономики и переход Украины от догоняющего типа развития к  иновационно-структурному типу экономического роста.

В.А. Доровской,  председатель Ассоциации

«Системы контроля качества»